إصدار بطاقة الراجحي وأهم أنواع بطاقات الراجحي الائتمانية
المحتويات
مصرف الراجحي هو من أكبر المصارف في العالم من ناحية القيمة السوقية وهو الأكبر في الشرق الأوسط وترجع هذه المكانة السوقية العالية لمصرف الراجحي إلي أنه يمتلك أصول مالية تساوي 583 مليار دولار سعودي و هو ما يعادل 155 مليار دولار أمريكي ورأس مال المصرف يساوي 25 مليار ريال سعودي حيث يستقطب مصرف الراجحي الكثير من الكفاءات حيث يبلغ عدد الموظفين في فروعه نحو 9400 موظف.
وما يساعد علي زيادة كفاءة المصرف هو التطوير الدائم في خدمة العملاء حيث أنه في الآونة الأخيرة قدم الكثير من الخدمات مثل جهاز الخدمة الذاتية و نقاط الراجحي و الكثير من الخدمات الأخري والأهم من ذلك أنه يسعي دائما نحو تقديم الخدمات المصرفية العالمية ولكن باتباع نهج الشريعة الإسلامية.
تعد بطاقة الصراف الراجحي من أهم المميزات التي يقدمها المصرف لعملائه من أصحاب الحسابات حيث يمكن للعميل إجراء معاملاته المالية و المصرفية بسهولة ويسر أكبر من خلال بطاقة الصراف الخاصة بمصرف الراجحي في أي مكان.
مميزات بطاقة الصراف الراجحي
- تعد البطاقة معتمدة داخل وخارج المملكة العربية السعودية مما يسهل عمليات الشراء و الدفع في أنحاء البلدان.
- سهولة استخدام البطاقة من قبل العملاء.
- إمكانية تجديد البطاقة تلقائياً كل فترة.
- يتمتع حامل بطاقة صراف الراجحي بإمكانية حصوله علي العديد من العروض والخصومات عند الشراء.
- تتمتع البطاقة بمميزات تحميها من الاختراق وتزوير البطاقة والسرقة.
- سهولة استخراج وتجديد البطاقة أو إعادة تفعيلها إلكترونيا أو من أحد فروع البنك.
شروط استخراج بطاقة صراف الراجحي
هناك عدة شروط لاستخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال ويجب علي كل عميل يرغب في اقتناء هذه البطاقة أن يستوفيها وهي:
- أن يبلغ من العمر من يريد استخراج البطاقة كحد أدني (18) عام.
- صورة من الهوية الشخصية و الرقم الوطني لها.
- ضرورة وجود حساب بنكي جاري في وقت إصدار البطاقة.
- وجود صورة عن الإقامة بالنسبة للمقيمين و أن تكون سارية المفعول.
- أن يمتلك حساب في أبشر.
- علي العميل أن يملي جميع بيانات الاستمارة مع التأكد من صحتها.
خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي
يعد استخراج بطاقة صراف الراجحي من أهم الخدمات التي يوفرها مصرف الراجحي لعملائه بدون الذهاب إلي المصرف و من أهم شروط ذلك هو أن يكون لديك حساب بنكي مسبقا لدي أي مصرف و فيما يلي طريقة استخراجها:
- قم بالتوجه إلي أحد أجهزة الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي و هي منتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- سيظهر لك العديد من الخدمات اختر منها طباعة بطاقة ائتمانية جديدة.
- قم باختيار طباعة بطاقة صراف الراجحي مدي.
- قم بإدخال رقم حسابك المصرفي لدي مصرف الراجحي بدقة لتجنب حدوث أي خطأ.
- قم بالنقر علي تأكيد لتتم المباشرة بإجراءات إصدار البطاقة من الجهاز.
- قم بإدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية الخاص بك.
- ستصلك رسالة علي الهاتف الخاص بك المسجل لدي المصرف.
- قم بكتابة الرسالة في المربع أمامك أمامك علي الجهاز
- قم بالنقر علي أيقونة التالي.
- و لمزيد من الأمان سيطلب منك جهاز الخدمة البنكية فحص بصمتك عن طريق جهاز فحص البصمة.
- بعد ذلك قم بالتأكد من جميع الإجراءات السابقة قبل الطباعة.
- و بعد ذلك سيطبع لك الجهاز البطاقة خلال دقائق لتصبح جاهزة للتفعيل.
طرق تفعيل بطاقة الراجحي
هناك طريقتين لتفعيل بطاقة الراجحي إما عن طريق الجوال أو عن طريق رقم خدمة العملاء ولمعرفة الخطوات اتبع ما يلي:
خطوات تفعيل بطاقة الراجحي من الجوال
بعد استخراج بطاقة الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية يتوجب عليك تفعيلها حتي تستطيع استخدامها و ذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه إلي أي جهاز من أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بمصرف الراجحي.
- ثم قم بإدخال بطاقة الصراف من خلال الجزء الخاص بالبطاقة من أجل تفعيلها.
- ثم قم بإدخال إلي الجهاز رقم عشوائي مكون من أربع خانات.
- قم بالدخول إلي أحد الخدمات المتاحة ثم اضغط علي خدمة الاستعلام عن رصيد.
- و بعدها ستصلك رسالة علي الهاتف الجوال الخاص بك تحتوي علي الرقم السري المرافق للحساب الخاص بك في المصرف.
- قم بإدخال هذا الرقم علي الجهاز في الخانة المخصصة له.
- ثم قم بإعادة إدخاله مرة أخري للتأكيد.
- وفي حالة اتمامك لتلك الخطوات بشكل صحيح يكون قد تم تفعيل بطاقة الراجحي و أصبحت قيد الاستخدام.
خطوات تفعيل بطاقة الراجحي باستخدام رقم خدمة العملاء
لقد أتاح مصرف الراجحي أيضا خدمة تفعيل البطاقة عبر الجوال بالاتصال بالرقم المخصص لخدمة العملاء في المصرف و ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال علي رقم خدمة العملاء الخاص بالمصرف و الذي يكون (920003344).
- قم بتسجيل الدخول إلي الحساب الخاص بك مع كتابة كلمة السر الخاصة بالحساب و رقم العميل المسجل مع الحساب.
- قم بالنقر علي خدمة التحويل ثم خدمة الحوالة بعدها.
- قم باختيار الأشخاص المستفيدين ثم اختر تفعيل المستفيدين.
- قم باختيار الحساب المصرفي الذي ترغب في تفعيله علي البطاقة.
- قم بكتابة كلمة المرور المرسلة لك علي رقم الهاتف الخاص بك الذي قمت بتفعيله و إرسالها.
- قم بالنقر علي خدمة تفعيل بطاقة الصراف.
اطلع أيضا علي: كيفية فتح حساب في منصة مدد الالكترونية
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد إيقافها
يوجد مدة لإنتهاء صلاحية استخدام بطاقة صراف الراجحي و من ثم يتوجب عليك تجديدها عن طريق أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي و ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إاي أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي.
- قم بإدخال البطاقة في المكان المخصص لها في الصراف الآلي ثم قم بإدخال كلمة السر الخاصة ببطاقتك.
- ستظهر لك قائمة من الخيارات قم بإختيار خيارات أخري.
- ثم بعد ذلك سيعطيك الصراف قائمة خيارات فرعية أخري قم بإختيار تجديد بطاقة الصراف الآلي.
- ثم باختيار موافق.
- و من ثم يمكنك الحصول علي البطاقة الجديدة من نفس فرع المصرف.
- سيتواصل معك البنك علي رقم الهاتف من خلال الرسائل النصية طالبا منك التوجه إلي المصرف لاستلام البطاقة الجديدة.
موقع جهاز الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي
يمكن لعميل مصرف الراجحي معرفة موقع جهاز الخدمة الذاتية للمصرف عن طريق الموقع الإلكتروني للمصرف باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلي الموقع الرسمي للمصرف.
- يوجد في أعلي يمين الصفحة أيقونة تحتوي علي خيارات متعددة قم باختيار المصرفية الشخصية ثم قم باختيار الحسابات والبطاقات.
- من القائمة المنسدلة اختر طرق التعامل مع المصرف.
- قم باختيار جهاز الخدمة الذاتية.
- قم بسماح للموقع أن يعرف موقعك الجغرافي.
- سينتقل بك الموقع إلي الخريطة الإلكترونية التي ستحدد لك مواقع الخدمة القريبة منك.
أنواع بطاقات الراجحي الائتمانية
يقدم المصرف العديد من البطاقات الائتمانية و يوجد العديد من العروض اليومية و الخصومات علي المشتريات اليومية وفقا لنوع البطاقة و منها:
- بطاقة بلاتينيوم.
- بطاقة سيغنتشر.
- بطاقة إنفينيت.
- بطاقة الائتمانية الحسم الشهري.
- البطاقة المنخفضة الرصيد تسوق.
- البطاقة المنخفضة الرصيد إنسان.
- بطاقة الفرسان.
- بطاقة سفر بلس.
- البطاقة الرقمية كاش باك.
